9 апреля 1985 г. была принята Резолюция ООН о защите интересов потребителей, что повысило ее статус и ранг на международном уровне. 25 ноября 2010 г. прошло первое заседание Консультативного совета по защите прав потребителей Содружества Независимых Государств, где было принято специальное решение, согласно которому 15 марта будет признаваться и отмечаться ежегодно в Содружестве Независимых Государст, как День защиты прав потребителей.
Для обеспечения защиты прав потребителей в Республике Таджикистан принят ряд нормативно-правовых актов, регулирующих отношения между потребителями и производителями, исполнителями и продавцами по вопросам приобретения товаров и услуг.
В честь этой знаменательной даты МДО "Тамвил" с 12 до 17 марта проводит информационную кампанию для своих клиентов, с целью повышения информированности потребителей о своих правах и способах их защиты. В офисах и центрах обслуживания организации размещены информационные баннеры и буклеты, а сотрудники проводят разъяснительные работы с клиентами.
Если вы столкнулись с неудовлетворительным уровнем обслуживания, вы можете обратиться к нам с жалобой. Мы гарантируем, что ваши жалобы будут рассмотрены внимательно и оперативно.
Вы можете направлять нам свои жалобы и предложения по контактным данным указанным ниже.
Viber, Telegram, WhatsApp, imo - (+992) 98 596 5000
Контакт-центр - (+992) 44 600 00 00
Официальный сайт — https://tamvil.tj/
Электронная почта - info@tamvil.tj
Адрес - г. Душанбе, пр. Рудаки 110
Телефон доверия НБТ:
(+992) 44 600 15 20